Eliminar tu cuenta de Naveauty

1. Cómo solicitar la eliminación

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y los datos asociados enviando un email desde la dirección registrada en la app a: lanas11@icloud.com

Indica en el mensaje:

• Asunto: Solicitud eliminación cuenta Naveauty
• Tu nombre completo
• El email de la cuenta que quieres eliminar
• Si eres cliente, empleado o administrador de salón

Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por email cuando la eliminación se haya completado.

2. Datos que se eliminan

Tras confirmar tu identidad, eliminaremos o anonimizaremos, cuando corresponda:

• Datos de perfil (nombre, email, teléfono, foto)
• Credenciales de acceso (cuenta de Firebase Authentication)
• Reservas y historial vinculado a tu usuario
• Preferencias, tokens de notificaciones y datos de sesión
• Imágenes de perfil almacenadas en nuestros servidores

3. Datos que pueden conservarse

Podemos conservar durante el tiempo exigido por ley ciertos registros mínimos (por ejemplo, facturación o obligaciones fiscales del salón, si aplicara). Los datos agregados o anonimizados que no permitan identificarte pueden conservarse con fines estadísticos.

Si eres administrador de un salón, la eliminación de tu cuenta personal no borra automáticamente los datos del salón ni los de otros usuarios del mismo. Para eliminar un salón completo, indícalo expresamente en tu solicitud.

4. Responsable

Guillermo Navarro Giron — naveauty
Calle Junio 263, 50020 Zaragoza
Email: lanas11@icloud.com

Más información en nuestra Política de Privacidad.